שיווק אורגני... המבקר הראשון

כולם עוברים את זה ,קודח במוחך רעיון,החלטת לפתוח עסק אינטרנטי כזה או אחר או שהחלטת להוסיף לעסק פיזי קיים את האתר הראשון

-מזל טוב ובשעה טובה ! מה עכשיו ? מי יבוא ואיך מגיע המבקר הראשון ?

אז לפני שאתה מאבד את זה אספתי למענך כמה שלבים ממש פשוטים ויעילים כדי שנתחיל לראות קצת תנועה דורכת על הרצפות המבריקות והחדשות של האתר שלך בלי שיש ברשותך שקל בודד לממן פרסום וקידום כלשהו,נקדים ונאמר שלא יהיה ספק שהנוסחה היא לכן : תקציב גדול>עבודה מעטה, תקציב קטן<עבודה מרובה !

השלב הראשון: חייב ליהיות שלב שגורם לנו לחשיפה ראשונה,כזו שתגרום למספר לא מבוטל של מבקרים אינטרנטיים רק לשזוף את עינם לעובדה שיש לך אתר חדש ,יש כמה פלטפורמות כמובן והם הרשתות החברתיות -פייסבוק איסנגרם טוויטר פינטרסט וכו

נזכיר אנחנו מדברים על תנועה אורגנית ולא ממומנת !

אז אנחנו חייבים "לרכב" על רכבי תנועה או במקרה הזה רכבות שכבר

נוסעות עמוסות ברחבי הרשת אני מדבר בעיקר על ארבע עיקריות פייסבוק אינסטה טוויטר ופינטרסט.

אז בוא ניקח לדוגמה את פייסבוק -אנחנו יודעים שאין כמעט שום עסק אינטרנטי שאין לו היום דף עסקי בפייסבוק

ושכזה מן הסתם כבר יש לו קהילה או עוקבים לא מעטים

חלקם לקוחות חלק לקוחות חוזרים חלק סתם השתרבבו ונתנו את הלייק המיוחל כי פותו איכשהו וחלקם סקרנים שמעונינים בתחום העניין של העסק המדובר.

בוא נחליט לדוגמה שהעסק שלנו הוא חנות בשופיפיי שמוכרת תכשיטים

שקשורים באהבה שלנו לסוסים -סוסי אורות סוסי תחרויות מירוצים,סוסי תחרויות כאלה שמדלגים מעל משוכות וסוסי מוסטנג פיראיים.מה שנעשה בשלב ראשון נחפש בפייסבוק קבוצות קהילות

ודפים עסקיים שעוסקים במינוח סוסים אח"כ נעשה פילטור ונצמצם את האפשרויות רק לאלו שבאמת מתעסקים בסוסים ע"פ הקטגוריות שהצעתי קודם אבל נשתדל גם בתוכם לצמצם את התוצאות לכאלו שממש רלוונטיים ,למה הכוונה ? הכוונה נורא "הגיונית" אנחנו

נשאל את השאלה מיהו הלקוח הפוטנציאלי שלי ? כזה שמחזיק סוס לתחרות ריצה למשל ומשכיר אותו למירוצים-האם זה הלקוח שלי ?בגדול אני מחפש מישהו שאוהב סוסים שסוסים הם מושא הערצה שלו כזה שיש לו את האהבה לצרכים של הסוסים ולכן בכדי להחצין את ההערצה שלו לחיה וכאות הכרזה יניח על צווארו שרשרת עם טליון של סוס וכד’ לא נראה לי שהמספסר בסוסי מירוץ הוא כזה אבל ברור שזה לא חוק אלא תחושת בטן שמקורה בהיגיון בריא לכן מקודם הנחתי את המילה היגיון במרכאות-זה היגיון אינדבדואלי

אוקיי ממשיכים-לאחר שמצאנו למשל בין 5 לבין נניח 8 קבוצות רלוונטיות שקולעות לתחום בו החנות שלנו מתעסקת-בשלש הראשון ניהיה חברים שלהם זאת אומרת נעשה להם לייק ונעקוב אחריהם זה עוד יעזור לנו בעתיד. משם נעבור לשלב ה"ריגול" ונחפש בקבוצה הראשונה פוסטים עם המון לייקים עם המון תגובה שיתופים ונברור ונראה גם בתגובות עצמן למשל מי השוויץ בקנייתו מי התלהב מהנושא מי הביע עניין התלהבותי וכדומה ,לאחר מכן ניקח את אותם אנשים ממש נאסוף אותם אחד אחד מאותה הקבוצה וכדומה עד שנשיג רשימה למשל של עשרים משתמשים למשל ונציע להם חברות לעסק שלנו,נכון אולי נשיג מתוך עשרים אנשים רק אחד שיסכים ליהיות "חבר" של העסק שלנו אבל יש לנו עוד איזה שמונה קבוצות לעבור ,נכון העבודה היא עבודת נמלים אבל הסכמנו בהתחלה שנצטרך לעבוד קשה כי אין לנו תקציב בכלל לפרסום ממומן ובלבסוף השגנו אולי בין 10 ל20 משתמשים שנתנו לנו לייק והם לא רק המבקרים הראשונים שלנו הם המבקרים המזוקקים ביותר שיכולים ליהיות -הם הרי קונים פטנציאלים מתלהבים וצמאים לחדשנות בכל הנושא שקשור בסוסים ובטח בכל האקססוריז שיש בתחום הזה,הרי הם כבר עושים את זה באתרים אחרים ואתם ממש דגתם אותם לכן אם הם כבר אישרו את בקשת החברות בפייס זהו כבר חומר איכותי ביד היוצר ותחילת תנועה איכותית,

שלב 2 :מובילים את "השלל " דרך המשפך ....

אם הדף שלכם בפייסבוק מעלה תכנים חדשים תכנים שקשורים בנישה הרחבה או הצרה,לא ניכנס לכל נושא ה"קופירייטרינג" -שימוש בשיקוף ריגשי או ב שיטת ה "סקארסיטי" יגרום למבקר להרגיש כמזדהה עם הרגשות שאתם משקפים על המוצר/השירות, והנישה- הפחדים המאוויים והתשוקות כידוע משותפים לכל בני האדם באשר הם (פרט לפסיכוסוציופאטיים)בני אדם אלו יכלים למשוך את המבקרים ובקלות תוכלו לשתול קישורים לחנות שלכם בשופיפיי או ישירות לבלוג בוורדפרס או בוויקס (שם כידוע אפשר לפתוח אתרים בסיסיים בחינם) כך בעצם עשינו את הצעד הבא החשוב והוא ניפוי דרך המסננת שבנינו מהדיג הראשוני בקהילות רחבות בנישות ובתתי נישות עד לשלב המתקדם של התמרכזות בפוסטים המרעישים בדפים דרך התגובות וסינונם לתגובות שיתוף הקניה הפרגון וההתלהבות שבהם, משם להצעות החברות לדף שלנו שבו כאמור נמלא תכנים שממלאים את המוצר והתת נישה בידע בחדשות בקולגות בדרכי פעולה ביתרונות של דרכי פעולה בחסרונות של אחרים ומולם היתרונות שלנו וכו ' משם כמובן אפשר להוביל ישירות אל האתר בית שלנו הבלוג או החנות.

שלב שלישי : זה לא גודל לבד חייבים בטריות !

אם חשבתם שבזו נגמרה העבודה טעיתם גם טעיתם,זה היה רק ערוץ אחד למשוך תנועה אורגנית התחלתית דרך הפייסבוק.מיותר לציין שפייסבוק היא ממש לא הפלטפורמה היחידה לאיסוף וליקוט תנועה ועבודת הנמלים שעשינו(כאמור אם היה תקציב היה אפשר אחרת)בשלב הראשון עומדת כרגע להתחלף בעבודה אחרת בערוץ אחר ובטקטיקה שונה מעט.כאן אתן דוגמה נוספת שמדברת על אתרים שהשירות בהם או השפה היא באנגלית. אם בשלב הקודם פנינו ישירות למבקר הסופי לאדם בקצה המיתר לזה שבסופו של יום נוביל ישירות למוצר או לשירות שלנו עכשיו נפנה לנהגי הרכבות לקטרים,אלו שבעצם כבר בעלי רכבת לאלו שכבר יצרו לעצמם קרונות ומילאו אותם בתנועה באנשים במבקרים ולקוחות,אחד הדרכים הטובות ביותר שאני מכיר בחינם היא הפלטפורמה שנקראת pinterest והיא פלטפורמה שמשתפת בעצם "רציפים" שנקראים boards שכל אחד יוצר לעצמו,אז למשל יצרתי איזשהו רציף של הנישה שלנו ...למשל סוסים כאמור,ברציף הזה יש לי את האפשרות "להחנות" pins פינים/סיכות-כמו אלו שתוקעים בעזרתם פתקים על לוח שעם,אז הרציף שלנו או הלוח שעם שלנו יכל עכשיו להתמלא בעצם בפינים של גולשים אחרים שכל אחד מהם גם לו יש בורד ובבורד שלו יש גם פינים יחידים אפילו עשרות ,אז אני אחפש לי עכשיו משתמשים אחרים באותה הנישה וכשאמצא ללא סוף גולשים כל אחד עם הלוח שלו אני אכנס אל הבורד שלו ואלווה ממנו את אחד הפינים שלו(לכל אלו עם הקונטציות המיניות זה לא מדבר על פינים כאלו) ואשדך אותו על הלוח שלי וזה מה שנקרא שת"פ חכם של טראפיק .עכשיו הרעיון שעומד מאחורי הבלאגן שגרמתי לכם- ה pinterest מאפשרת לנו בעצם לעשות מה שנקרא בשפת העם בארטר'ס הווה אומר אני אתן לך משהו משלי ואתה בתמורה תעזור לי עם היכולות שלך,ובעצם מה שאנחנו מחליפים פה אחד עם השני זו חשיפה,תתארו לכם שבלוגר עם 50K עוקבים ישים על בורד שלו את ה "pin" שלנו(מקווה שלא הלכתם רחוק עם האסוסיאציות המיניות)זה בעצם אומר שכל מי שיחשף אל הלוח שלו יחשף אל ה"pin" שלנו שיוביל ישירות אל הרציף שלנו ובו בעצם יהיה קישור לבלוג שלנואו לאתר שלנו,אבל כמו שלכל דבריש מחיר גם לשת"פ הזה יש מחיר משלו

והמחיר הוא ככל שאתם תשתפו יותר "pins" של אחרים אתם תוכלו להיחשף הרבה יותר בדירוג גבוהה יותר בבורדים של אחרים-האלגורתמים של pinterest ידאג לזה שאתם תדורגו גבוהה יותר בחשיפה ככל שתסכימו אתם לחשוף אחרים אצלכם,מה שבעצם עשינו בדרך החינמית הזו הכנסנו את האתר שלנו אל מרקחת של מיליוני כניסות ותנועה מטורפת של מבקרים ולקוחות שלכל אחד מהם יש גם את האינטרס שלנו יש אז יצרנו תנועה אל האתר שלנו ועדיין התנועה היא אולי לא כזו ממוקדת כמו הדיג בפייסבוק שהראתי לכם בשלב הראשון אבל הפוטנציאל הגלום כאן הוא עצום.

אם לא אמרתי אז אתם תצטרכו כמובן לפתוח חשבון ב pinterest למלא את פרטיכם מייל וכו (חינם אין כסף) ולהמשיך ע"פ ההנחיות .

שלב רביעי : מה שהשגנו מחנים בחנייה ונועלים !

כמובן כל מה שסקרתי כאן הן שיטות להשגת טראפיק תנועה אורגנית לא ממומנת ושכזו היא נקנית בהמון עבודה קשה ,מה שכן אחרי שתצליחו באמת לאסוף את התנועה אל אתרכם היא מן הסתם תיהיה איכותית וכזו שרוצה באמת לנחות באתרכם ולא כזו שנפלה בטעות .

אוקיי אז צברנו מבקרים או תנועה ראשונית באתר ,זה ממש לא חתונה קתולית ,תחשבו עליכם נכנסתם לאתר מסויים קראתם או התחלתם לקרוא מאמר מסויים אחרי שני שורות נטשתם זה לא מעניין או לא בדיוק התוכן שחיפשתם,יכל ליהיות שתתנו צ'אנס נוסף ותמשיכו לכתבה או מאמר אחר באותו הבלוג או שפשוט תוך שתי שניות תצאו,אז איך בעצם נמנע את יציאתם של מבקרים באתר שלנו או נטישתם לאחר קנייה או לחיצה על לינק שמוביל אותם אל החנות שלנו או למקום אחר שחפצנו להעבירם ? אז יש כמובן שני דרכים עקריות שאמורות ליהיות שזורות זו בזו ואם תממשו אותם בצורה חכמה אין לי ספק שהלקוחות הראשונים שלכם יהיו כאלו שנשארים או כאלו שחוזרים לעוד.

כמובן שהדרךהראשונה והיא ממש לפני הכל והיא גם חייבת ליהיות לדעתי לפני הלקוחות לפני המבקרים ובכלל.. וזהו התוכן !

אם חשבתם שלהקים אתר להשקיע בו מסגרת ופיצ'רים ואפילו להשיק ולקדם אותו SEO שעולה המון כסף זה מספיק כדי שיקנו או שישארו אז טעות בידכם,תמיד תשימו את עצמכם בתור המבקרים או הנוחתים באתר בפעם הראשונה-הרי בואו ניזכר רגע איך בכלל מלכתחילה הגענו לאתר הזה ? חיפשנו בגוגל צירוף מסויים/שירות מסויים ? מישהו שלח לנו הזמנה בפייסבוק בתוך דף שתוכנו היה תחום שאנחנו אוהבים מעריצים צריכים אולי אופנועים אולי סוסים אולי חלילה תרופות או דרך לפתרון בעיות בריאות אולי חיפשנו מדיטציה כי אנחנו פריקים של יוגה או חיפשנו בבוקינג חופשה משפחתית לחודש הבא ?אתם מבינים אנחנו לא סתם שם,עכשיו מה זה מעניין אותי אם אני מחפש דרכים לפתור את בעיות הגב שלי ברפואה לא קונבציונלית שהאתר שאליו הגעתי מפוצץ בפיצ'רים נראה סוף הדרך עם באנרים ויש של סליידים רצים מסביב ומלמעלה אם אחרי שתי המילים הראשונות הבנתי שבכלל מדובר בתכשיר מהסוג השרלטני ולא ממישהו שאפשר לסמוך עליו כי הוא לא כירופראקט כמו שחיפשתי ? אז אומר זאת בשלש מילים : תוכן תוכן ותוכן ! זה הדבר הראשון שקורא משאיר וממסמר גולשים לאתר אינטרנט,תסתכלו כרגע תוך כדי שאתם קוראים על סרגל הסימניות שלכם על המועדפים ותספרו לעצמכם למה הם במועדפים ,כי כל פעם שחזרתם לשם לאותו האתר תמיד קיבלתם את מה שאתם בדיוק צריכים וזהו בדיוק התוכן !

אז אחרי שיש לנו תוכן ואנחנו יודעים בוודאות שהוא איכותי או עונה על צורך של המבקר הפוטנציאלי שלנו יש לנו אפשרות לשחק איתו משחק קטן,אותו הלקוח שלנו שנמצא באתר שלנו כי הוא מוצא בדיוק את מה שהוא חיפש לא יפחד להשאיר לנו את פרטיו ובמיוחד אם נחזיר לו בתמורה איזה בונוס נחמד-מה שנקרא בעגה המקצועית ליד מגנט,אנחנו נשמח לתת לו בחינם מדריך להפגת כאבי גב בשלשה שלבים שהורדנו מהאינטרנט כמובן אחרי בירור זכויות יחודיות,אנחנו גם נשמח לומר ללקוח שאת המוצר הראשון הוא יקבל ב20% הנחה לאחר שימלא את פרטיו ויוכל להדפיס את הקופון שהנפקנו,אנחנו נעשה הכל כדי שהפרטים של אותו לקוח ישארו אצלנו אלו בדיוק הפרטים שנצטרך ברשימת התפוצה שלנו ושהיא הדרך הבטוחה ביותר לשווק את המוצרים שלנו, ואת האתר שלנו ,וזו הדרך השנייה רשימת התפוצה ! בעזרתה נוכל לשווק לו בעתיד במייל עם הרשימה שלנו, שני הדרכים הם כמובן שיתוף פעולה מנצח !

בהצלחה !!!